Условия договора

Наши реквизиты

ООО "ГлавБытСервис"
ОГРН: 1027000884030
Фактический адрес: Россия, г.Томск, ул. Некрасова, 12
Юридический адрес: Россия, г.Томск, ул. Некрасова, 12
Р/сч 40702810616400004591 в ПАО ‟Филиал «Центральный» Банка ВТБ в г. Москве
К/сч 30101810145250000411,  БИК 044525411

Время работы

Заказ товара на сайте Интернет-магазина главбытсервис.рф осуществляется круглосуточно. 

Время работы региональных филиалов:

Томск
понедельник-пятница - с 09-00 до 18-00, без перерыва

Время работы Службы доставки:

с 15-00 до 22-00 ежедневно кроме субботы и воскресенья

Выбор и заказ товара

Все цены на товары, которые Вы найдете в нашем Каталоге, включают в себя НДС.

Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш Каталог.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.

Просматривая ассортимент магазина, Вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку - "Купить". Вы всегда можете просмотреть отобранный Вами в корзину товар и его общую стоимость, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию "Ваша корзина".

Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку "Оформить" и Вам будет предложено ввести Ваш пользовательский идентификатор (Login) и пароль (см. раздел регистрация).

Если Вы к этому моменту еще не зарегистрировались, Вас переадресуют на страницу "Регистрация" - оформлять заказ могут только зарегистрированные пользователи.

Забрать выбранный Вами товар Вы можете в розничных магазинах по адресам:

  • г. Томск, ул. Некрасова, 12 Заказанный товар необходимо забрать в течении 5-ти дней со дня поступления в розничный магазин. По истечении 5-ти дней невостребованный товар поступает в свободную продажу.

Также Вы можете воспользоваться дополнительной услугой по доставке товара до дома.

Оплата заказа

Наличный расчет 

При приобретении товара под заказ в розничных магазинах, требуется предоплата размере 50%. Оплата принимается только в рублях. 

Безналичный расчет 

Оплата заказов физических лиц в регионах, где нет партнеров Интернет-магазина главбытсервис.рф, и заказов юридических лиц принимаются только в форме предоплаты, по безналичному расчету. При безналичном расчете и расчете по пластиковым картам стоимость товара рассчитывается исходя из цены данного товар на сайте плюс 2,5%(для пластиковых карт), плюс 5% для юр.лиц. Для получения счета на оплату Вам необходимо выслать реквизиты по электронной почте [email protected]. После этого необходимо связаться с нашим менеджером для уточнения деталей. Счета выставляются БЕЗ НДС. 

Для юридических лиц: 

ВНИМАНИЕ: Вне зависимости от формы оплаты, оформление документов производится в магазине розничной купли-продажи по адресу ул.Некрасова 12, лицо, уполномоченное получать товар, должно иметь при себе заполненную доверенность на получение товара или печать фирмы на которую оформляется данная покупка! В противном случае доставленный товар передан не будет и повторный выезд службы доставки будет оплачиваться отдельно!

Стоимость доставки

Томск

Самовывоз(бесплатно) - Вы можете забрать товар самостоятельно в розничном магазине по адресу ул. Некрасова, 12.

Другие города и регионы

Доставка производится почтой России и транспортными компаниями после 100% оплаты по тарифам перевозчика.

Доставка заказов, оплаченных по безналичному расчету. 

После поступления оплаты на расчетный счет Интернет-магазина главбытсервис.рф, с Вами свяжется менеджер и согласует время доставки заказа. 

Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности.

При получении товара, оплаченного юридическим лицом, представитель организации-получателя товара должен иметь на руках печать указанной организации или доверенность, уполномочивающую его на получение товара.

При передаче товара транспортной компании, сотрудник транспортной компании должен представить: 

  1. Доверенность, оформленную от организации-получателя.
  2. Доверенность от транспортной компании на сотрудника, получающего товар.

Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.

Гарантии и обслуживание

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, а также заполненный гарантийный талон. На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне. 

Условия обмена или возврата товара

Условия замены и возврата товара в интернет-магазине главбытсервис.рф регламентируются Законом «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять непродовольственный товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Товар принимается при условии сохранения упаковки.

На товары надлежащего качества приобретенные дистанционным способом в регионах где нет партнеров интернет-магазина возврат товара осуществляется в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении 7 дней. Обмен или возврат товара возможен в случае отсутствия у товара механических повреждений и наличия упаковки. Товар подлежащий замене или возврату должен быть в полной комплектности.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) (см. текст в предыдущей редакции) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации.

Конфиденциальность информации пользователя

На сетевом сервере Интернет-магазина главбытсервис.рф концентрируются комбинации "IP-адрес - название домена" всех пользователей, посетивших сайт, электронные адреса лиц, отправляющих нам сообщения, сведения о том, к каким страницам пользователи имеют доступ или какие страницы посещают, индивидуальные сведения о пользователях, имеющих доступ на наши страницы или посещающих их, добровольно предоставленные пользователями, такие как общие и/или личные данные, которые требуются для регистрации на сайте, выполнения заказов и т.д.

Данная информация используется исключительно для внутренних целей, направленных на повышение качества обслуживания посетителей сайта, и защищена от передачи третьим лицам.

Информация

Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями его работы, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.

В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.